Libro de reclamaciones
Plantilla informativa. Si tu negocio presta servicios al consumidor, el Código de Protección y Defensa del Consumidor exige contar con un Libro de Reclamaciones (físico o virtual). Reemplaza este contenido por el formulario o enlace oficial de tu Libro de Reclamaciones Virtual y confirma los requisitos vigentes con tu asesor.
Mientras tanto, puedes registrar tu reclamo o queja escribiéndonos al correo de contacto del sitio.